Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen der

VIA Events GmbH
Grunaer Straße 25
01069 Dresden
Amtsgericht Dresden, HRB 40498
USt-IdNr.: DE339964526
Geschäftsführerin: Jana Gröger-Raum
(nachfolgend "VIA")

und den Bestellern (nachfolgend "Kunde") über die Organisation und Durchführung von Abiball-Veranstaltungen sowie den Verkauf von Eintrittskarten hierzu.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn VIA ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages sind je nach Vereinbarung:

die Organisation und Durchführung eines Abiballs für eine konkrete Schul-Abschlussstufe (sog. Komitee-Vertrag);
der Verkauf von Eintrittskarten an Schüler:innen, Eltern und Gäste;
damit verbundene Zusatzleistungen wie Catering-Vermittlung, Programmgestaltung, Foto-/Filmdienstleistungen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Beim Komitee-Vertrag kommt der Vertrag durch schriftliche Bestätigung von VIA an die Stufenvertretung bzw. durch Unterzeichnung eines individuellen Vertragsdokuments zustande.

(3) Bei Eintrittskarten kommt der Vertrag durch Bestätigung der Bestellung bzw. durch Lieferung der Tickets zustande.

(4) Die Erfassung eines Kartenbedarfs über das Formular auf einer schul-spezifischen Seite stellt noch keinen Kaufvertrag dar, sondern eine unverbindliche Bedarfsanmeldung zur Planung. Der eigentliche Ticketverkauf erfolgt zu einem späteren Zeitpunkt durch gesonderten Bestellvorgang.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Rechnungsbeträge sind innerhalb der auf der Rechnung genannten Frist, spätestens jedoch 14 Tage nach Rechnungsstellung, ohne Abzug auf das von VIA angegebene Konto zu zahlen.

(3) Bei Ticketverkauf erfolgt die Zahlung im Voraus über die im Bestellprozess ausgewiesenen Zahlungsarten.

(4) Befindet sich der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist VIA berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie eine Mahngebühr in Höhe von 5,00 € je Mahnung zu verlangen.

§ 5 Leistungserbringung

(1) VIA organisiert die Veranstaltung nach den mit dem Kunden vereinbarten Eckdaten (Datum, Location, Teilnehmerzahl, Programmbausteine). Geringfügige Programmänderungen aus veranstaltungstechnischen Gründen bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar.

(2) Höhere Gewalt, behördliche Auflagen (z. B. pandemie-bedingte Beschränkungen) sowie andere von VIA nicht zu vertretende Umstände, die eine vertragsgemäße Durchführung unmöglich machen, berechtigen VIA zur Verlegung oder Absage der Veranstaltung.

(3) Wird die Veranstaltung aus den in Abs. 2 genannten Gründen abgesagt, erstattet VIA bereits gezahlte Beträge anteilig zurück. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 6 Eintrittskarten

(1) Eintrittskarten berechtigen zum einmaligen Eintritt zu der auf der Karte bezeichneten Veranstaltung am vereinbarten Termin und Ort.

(2) Die Weitergabe von Eintrittskarten zu kommerziellen Zwecken (insbesondere Weiterverkauf zum Aufpreis) ist nicht gestattet.

(3) Bei Verlust einer Karte besteht kein Anspruch auf Ersatz.

§ 7 Hausrecht

Während der Veranstaltung gelten die Hausordnung des Veranstaltungsortes sowie die Anweisungen des Sicherheitsdienstes und der Veranstalter:innen. Personen, die unter erkennbarem Einfluss von Drogen oder Alkohol stehen, andere Gäste belästigen oder gegen die Hausordnung verstoßen, kann der Eintritt verweigert bzw. die Veranstaltung verwiesen werden, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht.

§ 8 Stornierung und Rücktritt

(1) Bei B2C-Ticketkäufen besteht aufgrund der gesetzlichen Ausnahmeregelung des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Eintrittskarten sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen. Näheres regelt die separate Widerrufsbelehrung.

(2) Bei Komitee-Verträgen gelten die im individuellen Vertrag vereinbarten Stornofristen und -staffeln.

§ 9 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Mängel sind unverzüglich gegenüber VIA anzuzeigen.

§ 10 Haftung

(1) VIA haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet VIA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

§ 11 Bild- und Tonaufnahmen

Bei der Veranstaltung können Bild- und Tonaufnahmen durch von VIA beauftragte Personen angefertigt werden. Mit dem Erwerb des Tickets erklärt sich der Gast mit der Anfertigung und Verwendung solcher Aufnahmen zu Dokumentations- und Marketingzwecken einverstanden, sofern er sich nicht ausdrücklich gegenüber den Aufnehmenden dagegen ausspricht.

§ 12 Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt unsere Datenschutzerklärung.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz von VIA in Dresden.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. VIA ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.